Voici la version courte :

Un gagnant reçoit une carte cadeau Sybotanica de 100 € chaque trimestre (tous les 3 mois) pendant 50 ans. Soit 400 € par an, pour une valeur totale de 20 000 € sur toute la durée.

Quelques points à savoir :

La carte cadeau est valable sur tout sur sybotanica.com, y compris le terreau, l'engrais, les pots, la mousse, les substrats et les packs.

Tu ne peux pas l'échanger contre de l'argent ni la transférer à quelqu'un d'autre. Elle est à toi, personnellement.

Nous expédions à une seule adresse. Si tu déménages, préviens-nous au moins 30 jours avant ta prochaine carte cadeau trimestrielle, et nous mettrons à jour ton adresse de livraison. Tu ne peux avoir qu'une seule adresse active à la fois.

Chaque carte cadeau trimestrielle est valable 6 mois. Si tu ne l'utilises pas dans ce délai, elle expire et n'est pas reportée.

Si tu déménages dans un pays que nous ne livrons pas, nous mettons tes cartes cadeaux en pause jusqu'à ton retour dans un pays desservi. Les trimestres en pause ne s'accumulent pas.

Comment participer : inscris-toi avec ton e-mail. C'est tout. Aucun achat nécessaire. Des méthodes de participation bonus peuvent être proposées pendant la campagne.

Le tirage : un seul gagnant, choisi au hasard. La date du tirage est annoncée dans les supports de la campagne (page de destination, e-mails, réseaux sociaux), pas dans ces conditions. Nous contacterons le gagnant directement par e-mail, et tu auras 14 jours pour confirmer et nous communiquer tes informations de livraison.

Tu n'as pas gagné ? Tous les participants recevront quelque chose de spécial. Nous partagerons les détails après le tirage.

Conditions complètes ci-dessous !

PARTIE A : CONDITIONS GÉNÉRALES DU JEU-CONCOURS

1. Organisateur
Ce jeu-concours (« Jeu-concours ») est organisé par Sybotanica B.V., immatriculée et ayant son siège social à Arnhem, aux Pays-Bas (KVK : 86643096), ci-après dénommée « l'Organisateur ».

2. Période du Jeu-concours
La période de participation au Jeu-concours, la date du tirage au sort et la date d'annonce du gagnant sont précisées dans les supports promotionnels accompagnant ce Jeu-concours (y compris, mais sans s'y limiter, la page de destination, les e-mails et les publications sur les réseaux sociaux). Ces dates ne sont pas reprises dans les présentes Conditions Générales et peuvent être modifiées à la seule discrétion de l'Organisateur. Toute modification de la Période du Jeu-concours sera communiquée par les mêmes canaux que ceux utilisés pour promouvoir le Jeu-concours.

3. Conditions d'admissibilité
Ouvert aux personnes âgées de 18 ans ou plus au moment de la participation. Les participants doivent résider dans un pays vers lequel Sybotanica expédie activement des commandes aux consommateurs au moment de la participation. La liste actuelle des destinations d'expédition est disponible sur sybotanica.com. La résidence dans un pays d'expédition pris en charge est requise tant au moment de la participation que pendant toute la durée de l'exécution du prix. Les employés, sous-traitants, dirigeants et administrateurs de Sybotanica B.V., de ses sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs, ainsi que les membres de leur famille proche (conjoint, parent, enfant, frère ou sœur) ou les membres de leur foyer ne sont pas autorisés à participer. Une seule participation par personne et par adresse e-mail est autorisée. Les participations multiples d'une même personne (y compris via différentes adresses e-mail) entraîneront la disqualification de toutes les participations associées à cette personne.

4. Modalités de participation
Les participants participent en soumettant leur adresse e-mail et tout autre renseignement demandé via le formulaire de participation désigné sur la page de destination du Jeu-concours. La participation est gratuite. Aucun achat n'est nécessaire pour participer ou pour gagner. Des méthodes de participation bonus supplémentaires peuvent être proposées pendant la Période du Jeu-concours (par exemple, le partage sur les réseaux sociaux, le parrainage). Si elles sont proposées, ces méthodes seront décrites sur la page de participation. Les participations bonus sont soumises aux mêmes conditions d'admissibilité et ne garantissent pas un gain. L'Organisateur se réserve le droit de disqualifier toute participation qu'il estime raisonnablement frauduleuse, automatisée (participations par robots) ou autrement contraire aux présentes Conditions.

5. Prix
Il y a un (1) gagnant. Le prix consiste en une carte-cadeau Sybotanica d'une valeur de cent euros (100,00 €) émise une fois par trimestre civil (soit quatre fois par an), pour une durée totale de cinquante (50) ans à compter de la date de confirmation du gagnant. Cela représente une valeur totale maximale du prix de vingt mille euros (20 000,00 €) sur l'ensemble de la durée de 50 ans (400,00 € par an x 50 ans).

Conditions du prix :

a) La carte-cadeau est échangeable exclusivement contre des produits Sybotanica disponibles sur sybotanica.com, y compris, mais sans s'y limiter, les mélanges SYBASoil, l'engrais, les substrats pour plantes d'intérieur, les substrats minéraux, les pots pour plantes, la mousse et les packs.

b) La carte-cadeau ne peut être échangée contre des espèces, transférée à une autre personne, revendue, ni utilisée chez un détaillant autre que sybotanica.com.

c) La carte-cadeau est incessible. Elle est liée personnellement au gagnant et à une seule adresse de livraison enregistrée fournie par le gagnant au moment de la confirmation.

d) Les produits achetés à l'aide de la carte-cadeau ne peuvent être expédiés qu'à l'unique adresse enregistrée au dossier. Le gagnant peut mettre à jour son adresse de livraison en informant l'Organisateur par écrit (par e-mail à info@sybotanica.com) au moins 30 jours avant la prochaine émission trimestrielle. Une seule adresse de livraison peut être active à tout moment.

e) Si le gagnant déménage dans un pays vers lequel Sybotanica n'expédie pas, l'émission trimestrielle de la carte-cadeau sera suspendue jusqu'à ce que le gagnant fournisse une adresse valide dans un pays d'expédition pris en charge. Les trimestres suspendus ne s'accumulent pas et ne sont pas reportés.

f) Chaque carte-cadeau trimestrielle doit être utilisée dans un délai de douze (12) mois à compter de son émission. Les soldes de carte-cadeau non utilisés expirent à l'issue de cette période et ne seront ni remplacés, ni remboursés, ni reportés.

g) Les soldes des cartes-cadeaux ne peuvent pas être cumulés d'un trimestre à l'autre. Chaque émission trimestrielle est traitée comme une carte-cadeau distincte.

h) L'Organisateur se réserve le droit de remplacer le prix par un prix de valeur égale ou supérieure si des circonstances indépendantes de sa volonté rendent le prix initial indisponible ou irréalisable. L'Organisateur s'efforcera raisonnablement de fournir un prix de remplacement comparable par sa nature et sa valeur.

i) Les frais d'expédition standard sont inclus pour les livraisons dans les zones d'expédition standard de Sybotanica. Si l'adresse enregistrée du gagnant se situe dans une région où s'appliquent des suppléments ou des frais d'expédition non standard, ces coûts supplémentaires sont à la charge du gagnant.

j) Dans le cas où Sybotanica B.V. cesserait ses activités, serait rachetée ou ferait l'objet d'une restructuration importante pendant la durée de 50 ans du prix, l'Organisateur s'efforcera, dans la mesure du raisonnable et sur le plan commercial, d'honorer l'engagement restant relatif au prix. Toutefois, l'exécution du prix est subordonnée à la poursuite de l'exploitation de Sybotanica B.V. ou d'une entité lui succédant. Aucune compensation financière ni aucun versement n'est dû au gagnant si l'entreprise cesse d'exister.

6. Sélection et notification du gagnant
Un (1) gagnant sera sélectionné de manière aléatoire parmi toutes les participations valides reçues pendant la Période du Jeu-concours. La méthode de tirage (par exemple, sélection aléatoire via WooRise, Klaviyo ou une autre plateforme) sera déterminée par l'Organisateur. Le processus de sélection est définitif et insusceptible de recours. Le gagnant sera notifié par e-mail à l'adresse fournie lors de la participation. L'Organisateur peut également annoncer publiquement le gagnant (prénom et pays uniquement) par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur le site web de Sybotanica. Le gagnant doit répondre à l'e-mail de notification dans un délai de quatorze (14) jours calendaires afin de confirmer son acceptation et de fournir son adresse de livraison ainsi que toute preuve d'admissibilité requise (par exemple, preuve d'âge, preuve de résidence). L'absence de réponse dans ce délai, ou l'incapacité à fournir une preuve d'admissibilité satisfaisante, entraînera la perte du prix, et un nouveau gagnant pourra être sélectionné à la discrétion de l'Organisateur. L'Organisateur se réserve le droit de demander une pièce d'identité avec photo valide et/ou un justificatif de domicile avant de confirmer le prix.

7. Offres aux non-gagnants
Les participants non gagnants peuvent recevoir une offre promotionnelle à l'issue du Jeu-concours (par exemple, un code de réduction pour la Vente du 5e anniversaire ou d'autres promotions). Toute offre de ce type est entièrement distincte du Jeu-concours et est fournie à la discrétion de l'Organisateur. La réception d'une offre promotionnelle ne constitue ni un prix, ni un droit, ni une garantie de quelque nature que ce soit. Les non-gagnants ne sont nullement tenus d'utiliser une quelconque offre promotionnelle. La participation au Jeu-concours n'oblige pas le participant à effectuer un quelconque achat.

8. Protection des données et confidentialité
En participant au Jeu-concours, les participants consentent à la collecte, au stockage et au traitement de leurs données personnelles (nom, adresse e-mail, pays de résidence) par l'Organisateur aux fins de l'administration du Jeu-concours (gestion des participations, sélection du gagnant, notification et exécution du prix) et de l'envoi de communications promotionnelles relatives à l'issue du Jeu-concours et aux offres associées (par exemple, la Vente du 5e anniversaire). Les participants peuvent se désinscrire des communications promotionnelles à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail. Les données personnelles ne seront ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers, sauf lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution du prix (par exemple, les transporteurs de livraison) ou lorsque la loi applicable l'exige. Le traitement des données est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679. Les participants ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de les rectifier, de les effacer ou d'en limiter le traitement en contactant l'Organisateur à l'adresse info@sybotanica.com. Pour de plus amples informations sur la manière dont Sybotanica traite les données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Sybotanica disponible sur sybotanica.com.

9. Obligations fiscales
Le gagnant est seul responsable de toute obligation fiscale découlant de la réception du prix, conformément à la législation fiscale de son pays de résidence. L'Organisateur ne fournit aucun conseil fiscal et n'est pas responsable de la détermination ni du paiement des impôts dus par le gagnant.

10. Responsabilité et avertissements
L'Organisateur n'est pas responsable des participations perdues, tardives, mal acheminées, incomplètes ou illisibles ; des dysfonctionnements techniques, erreurs ou défaillances liés à la plateforme de participation, à la connexion Internet ou à la distribution des e-mails ; des retards de livraison, colis perdus ou erreurs des transporteurs lors de l'exécution du prix ; ni de toute blessure, perte ou dommage résultant de la participation au Jeu-concours ou de l'utilisation du prix. L'Organisateur se réserve le droit d'annuler, de suspendre ou de modifier le Jeu-concours à tout moment si des circonstances indépendantes de sa volonté l'exigent (y compris, mais sans s'y limiter, fraude, problèmes techniques, force majeure ou exigences légales/réglementaires). Dans de tels cas, l'Organisateur s'efforcera raisonnablement d'en informer les participants. En participant, les participants dégagent l'Organisateur, ses administrateurs, employés et mandataires de toute responsabilité découlant du Jeu-concours et/ou du prix ou liée à ceux-ci. La participation au Jeu-concours vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

11. Propriété intellectuelle
En participant, les participants accordent à l'Organisateur le droit d'utiliser leur prénom, leur pays de résidence et tout témoignage ou commentaire soumis volontairement à des fins promotionnelles liées au Jeu-concours, sans compensation supplémentaire. L'Organisateur n'utilisera pas le nom complet, la photographie ou l'image du gagnant sans son consentement écrit distinct.

12. Disqualification
L'Organisateur se réserve le droit de disqualifier tout participant qui enfreint les présentes Conditions Générales, fournit des informations fausses ou trompeuses, tente de fausser ou de manipuler le processus de participation, ou adopte un comportement déloyal ou une conduite que l'Organisateur juge préjudiciable à l'intégrité du Jeu-concours. Les décisions de disqualification sont définitives et insusceptibles de recours.

PARTIE B : CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA VENTE DU 5E ANNIVERSAIRE

13. Présentation de la Vente
La vente « Célébration des 5 ans de Sybotanica » (« Vente ») propose des réductions allant jusqu'à 40 % sur des catégories de produits sélectionnées sur sybotanica.com. La période de la Vente, y compris les dates de début et de fin, est précisée dans les supports promotionnels accompagnant la Vente et n'est pas reprise dans les présentes Conditions. L'Organisateur se réserve le droit de modifier les dates de la Vente à sa discrétion. Les réductions sont appliquées automatiquement au paiement ou via un code de réduction, comme indiqué dans les supports promotionnels.

14. Structure des réductions
Les réductions varient selon la catégorie de produits et sont précisées dans les supports promotionnels de la Vente. Tous les produits ne sont pas nécessairement inclus. Les réductions ne s'appliquent qu'aux commandes passées pendant la période active de la Vente. C'est l'horodatage du passage de la commande (et non le traitement du paiement ou l'expédition) qui détermine l'admissibilité. Les réductions ne peuvent pas être cumulées avec d'autres codes de réduction, promotions, récompenses de fidélité ou crédits de carte-cadeau, sauf mention contraire explicite. L'Organisateur se réserve le droit de modifier, prolonger ou interrompre les réductions sur tout produit ou catégorie à tout moment pendant la période de la Vente, sans préavis.

15. Aucun ajustement rétroactif des prix
Les commandes passées avant la période de la Vente ne sont éligibles à aucun alignement rétroactif des prix, remboursement partiel ou crédit de quelque nature que ce soit. Le prix d'achat au moment du passage de la commande est définitif. Les commandes passées après la fin de la période de la Vente ne sont pas éligibles à la réduction de la Vente. Aucune exception ne sera faite pour les commandes passées en dehors de la fenêtre de la Vente, quelle qu'en soit la raison (par exemple, décision tardive, problèmes de paiement, disponibilité des stocks). L'Organisateur ne procédera pas au remboursement des commandes antérieures à la Vente dans le but de permettre au client de racheter au prix de la Vente. Toute demande de ce type sera refusée. L'Organisateur n'honorera pas les prix de la Vente sur les commandes passées après la fin de la période de la Vente, même si le client affirme avoir eu l'intention d'acheter pendant la Vente.

16. Disponibilité des stocks
Tous les articles en Vente sont soumis à disponibilité. L'Organisateur ne garantit pas qu'un produit ou une taille spécifique restera en stock pendant la période de la Vente. Si un produit est épuisé pendant la Vente, aucun bon de réservation, aucune commande en attente ni aucune réduction de remplacement ne sera proposé, sauf mention contraire explicite de l'Organisateur.

17. Retours et remboursements pendant la Vente
Les achats effectués pendant la Vente sont soumis à la politique de retour standard de Sybotanica telle que publiée sur sybotanica.com, sauf mention contraire. Les remboursements des articles de la Vente retournés seront effectués au prix d'achat réduit, et non au prix de vente initial.

18. Indépendance de la Vente et du Jeu-concours
La Vente et le Jeu-concours sont des promotions indépendantes. La participation au Jeu-concours ne garantit pas l'accès aux réductions de la Vente, et la participation à la Vente ne constitue pas une participation au Jeu-concours. Les non-gagnants du Jeu-concours peuvent recevoir une offre promotionnelle liée à la Vente, mais celle-ci est fournie à la discrétion de l'Organisateur et ne constitue pas un droit.

PARTIE C : DISPOSITIONS GÉNÉRALES

19. Conditions complémentaires
Les présentes Conditions Générales sont complémentaires aux Conditions Générales générales de Sybotanica B.V. telles que publiées sur sybotanica.com et doivent être lues conjointement avec celles-ci. En cas de conflit entre les présentes Conditions promotionnelles et les Conditions Générales générales, les présentes Conditions promotionnelles prévaudront uniquement en ce qui concerne le Jeu-concours et la Vente.

20. Modifications
L'Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées via le site web de Sybotanica, par e-mail ou sur les réseaux sociaux. La poursuite de la participation après toute modification vaut acceptation des Conditions révisées.

21. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions Générales est jugée invalide, illicite ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur et de plein effet.

22. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit des Pays-Bas. Tout litige découlant du Jeu-concours, de la Vente ou des présentes Conditions Générales, ou en lien avec ceux-ci, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents d'Arnhem, aux Pays-Bas.

23. Avertissement relatif aux tiers
Ce Jeu-concours et cette Vente ne sont en aucune manière parrainés, approuvés, administrés par ou associés à Meta Platforms Inc., TikTok, WooRise, Klaviyo ou toute autre plateforme tierce utilisée dans la promotion ou l'administration de ces événements.

24. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, le Jeu-concours ou la Vente, veuillez nous contacter :