4000+ omdömen på Trustpilot (4.8/5)
}

Endast för återförsäljarpartners

Logga in med ditt godkända återförsäljarpartnerkonto för att se grossistpriserna.

Återförsäljarinloggning

Vanliga frågor

Hur lägger jag en B2B-beställning?

Du kan lägga din B2B-beställning via vår beställningssida. Fyll i produkterna och kvantiteterna du vill ha och skicka formuläret.

Om något är oklart kan du kontakta oss på business@sybotanica.com.

Vad kostar frakten?

Fraktkostnaden beror på din plats och storleken på din beställning.

Du kan se den exakta fraktkostnaden i fraktkalkylatorn högst upp på beställningssidan.

Vad är leveranstiden för min beställning?

Den genomsnittliga leveranstiden är 2 till 3 veckor, beroende på lagertillgång och beställningsstorlek.

Vi börjar förbereda din beställning först efter att fakturan har betalats.

Observera att de flesta artiklar tillverkas på beställning eftersom vi producerar internt.

Vilken produkt ska jag köpa / vad säljer bra?

Vi erbjuder några standardbeställningar som baseras på vad vi vet säljer bra, från fem års försäljningserfarenhet. Vi rekommenderar att du beställer dem. Du hittar dem på B2B-beställningssidan.

Om du fortfarande är osäker på vilken produkt som passar dig, kontakta business@sybotanica.com så hjälper vi dig att välja rätt.

Kan jag beställa utan momsnummer?

För närvarande inte, vänligen använd vår vanliga B2C-webbplats.

Vilka är era betalningsvillkor?

Vi förväntar oss betalning innan vi skickar beställningen. När fakturan är betald förbereder och skickar vi beställningen. Vi ändrar inte denna policy för tillfället.

Finns det en minsta beställningsmängd eller -värde?

Minsta beställningsvärde är 150 € exkl. moms, exkl. frakt.

För tunga produkter som SYBAStones kan vi inte skicka dem i kartonger – dessa produkter måste beställas per pall.

Vilka produkter finns tillgängliga för B2B?

Vi säljer bara produkterna som finns listade i vårt B2B-sortiment och kan inte sälja andra produkter.

Om du letar efter jord i storsäckar kan vi kanske leverera detta. Mejla business@sybotanica.com.

Kan jag få anpassade konfigurationer?

För närvarande erbjuder vi inte anpassade konfigurationer.

Kan ni tillhandahålla dokument som handelsfakturor, HS-koder, TARIC-koder eller produktdata?

På begäran kan vi tillhandahålla dokument som handelsfakturor, HS-koder och TARIFF-koder. Alla dokument och all information är icke-bindande, och vi kan inte ge råd om vilken momssats du bör tillämpa vid försäljning av produkterna.

Beställningar som skickas från Nederländerna till andra EU-länder är exklusive moms genom omvänd skattskyldighet.

Vilka länder skickar ni till?

Vi skickar till följande destinationer: NL, BE, DE, AT, FR, DK, FI, SE, ES, IT, PT, IE. Fraktkostnaden visas automatiskt i kalkylatorn när du lägger din beställning.

Vi skickar även till följande länder: GR, PL, Slovakien, LT, HR, Kanarieöarna, UK med specialofferter. Kontakta oss gärna.

Observera att du genom att beställa godkänner våra specifika B2B-villkor.